FAQ

LEXIQUE 

 

Que signifie « Digitale Proportionnelle » ?

Technologie permettant de contrôler graduellement la direction et/ou la vitesse du véhicule (volant ou roulant).

Que signifie « Gyro » (ou « Gyroscope ») ?

Technologie embarquée permettant de compenser les mouvements créés par l’hélicoptère lui-même et/ou les conditions extérieures, afin de conserver une stabilité optimale.

Que signifie « 2, 3, 4 canaux » ? 

Possibilité de déplacement de l’hélicoptère ou de l’avion Radiocommandé :

  • 2 Canaux : Haut/Bas, Droite/Gauche
  • 3 Canaux : Haut/Bas, Droite/Gauche, Avant ou Avant/Arrière
  • 4 Canaux : Haut/Bas, Droite/Gauche, Avant/Arrière, Translation Gauche/Droite

Que signifie  » I /R » ?

Technologie à infrarouge permettant au véhicule d’évoluer exclusivement en intérieur. La communication entre  l’émetteur et le véhicule ne peut être possible qu’avec la présence de murs sur lesquels le signal infrarouge pourra rebondir et être ainsi conservé.

Que signifie  » R/C » ?

Technologie à radiofréquence permettant au véhicule d’évoluer en intérieur/extérieur lorsque les conditions climatiques le permettent

On peut la distinguer de la technologie I/R par la présence le plus souvent d’une antenne sur l’émetteur et le véhicule.

Que signifie « 2.4 Ghz » ?

Technologie à radiofréquence 2.4Ghz permettant au véhicule d’évoluer en intérieur/extérieur lorsque les conditions climatiques le permettent.

Elle permet également une communication parfaite entre l’émetteur et le véhicule, permettant de multiples bénéfices (Indication de charge sur la télécommande, retour de force, utilisation jusqu’à 10 joueurs en même temps.

 

QUESTIONS & REPONSES 

 

Quel type de piles dois-je utiliser dans les jouets ?

Lire attentivement la notice qui t’indique quel type de piles utiliser. Nous te recommandons d’utiliser des piles alcalines et te déconseillons les piles rechargeables qui nuisent à la performance des jouets et peuvent les rendre inutilisables.

Mon hélicoptère ne décolle pas…

Assure toi d’avoir bien chargé l’hélicoptère comme indiqué sur la notice, d’avoir positionné le bouton sur ON à la fois pour l’hélicoptère et la télécommande et d’avoir sélectionné le bon canal.

Mon hélicoptère ne décolle plus ou s’arrête en vol…

Ton hélicoptère est déchargé. Charge le en le connectant à la télécommande.

Mon hélicoptère tourne sur lui même…

Règle son équilibrage en utilisant la molette « Trim ».

J’ai cassé une pâle

La plupart de nos hélicoptères sont équipés de pales arrière de rechange !

Mon jouet ne fonctionne plus, que dois-je faire ?

Si le jouet ne fonctionne plus alors que tu as respecté toutes les consignes d’utilisation et que tu l’as acheté il y a moins d’un an, notre garantie s’applique. Il te suffit de ramener le produit dans ton magasin accompagné du ticket de caisse ; le magasin fera les démarches auprès de notre Service Après-Vente qui procédera aux examens de contrôle avant de procéder au remplacement ou au remboursement du jouet.

Si le dysfonctionnement du jouet est lié à une mauvaise utilisation de ta part, notre garantie ne pourra pas s’appliquer.

Pourquoi mon véhicule ne fonctionne pas en extérieur ?

Tu es très probablement en train d’utiliser un hélicoptère ou une voiture pilotable à l’aide d’un émetteur infrarouge (I/R).

Reporte-toi à la rubrique 4- « Terminologie – I/R »